Häufige Fragen zu Stake

Sportarten und Wettarten

Welche Sportarten und Wettarten führt Stake?

Stake führt über dreißig Sportkategorien einschließlich E-Sport. Fußball, Basketball, Tennis, American Football, Cricket, Baseball, Eishockey, Formel 1 und Kampfsport gehören zum Angebot. Im Fußball gibt es Dreiwegwetten, Torgrenzen, Handicaps und genaue Ergebnisse. Die Einzelwette bezieht sich auf eine Auswahl. Bei einer Kombiwette werden mehrere Auswahlen zusammengefasst, deren Bedingungen gemeinsam erfüllt sein müssen. Stake bietet außerdem Same-Game-Multi für mehrere Märkte derselben Begegnung. Die Dezimalquote gibt den möglichen Bruttorückfluss pro eingesetzter Einheit an. Bei einer Quote von 1,85 entspricht ein Einsatz von zehn Einheiten einem Bruttorückfluss von 18,50 Einheiten. Der Gewinn ergibt sich erst nach Abzug des ursprünglichen Einsatzes.

Bei Fußballwetten bezeichnet der Markt auf das genaue Ergebnis eine andere Prognose als der Markt auf die Gesamtzahl der Tore. Eine Handicapwette verändert die rechnerische Ausgangslage durch einen vorgegebenen Vorsprung oder Rückstand. Bei einer Dreiwegwette gehören Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg zu den drei Ausgängen. Eine Moneyline-Wette bezieht sich dagegen auf die jeweils angebotene Siegerdefinition. Die Marktbezeichnung entscheidet, welche Ereignisse in die spätere Abrechnung eingehen.

Bei der Kombination mehrerer Auswahlen wird die Gesamtquote aus den einzelnen Quoten gebildet. Ein höherer möglicher Rückfluss geht mit der Bedingung einher, dass sämtliche kombinierten Auswahlen erfolgreich sein müssen. Die Quote beschreibt den rechnerischen Rückfluss und das Sportergebnis bleibt ungewiss. Auch im E-Sport können Sieger- und Live-Märkte auf unterschiedliche Spielphasen bezogen sein. Die genaue Bezeichnung des Marktes bestimmt den Umfang der Prognose.

Die Dezimalquote ist eine Darstellung der Preisrelation einer Wette. Stake unterstützt daneben Bruchquoten und amerikanische Quoten. Alle drei Formate beschreiben denselben rechnerischen Zusammenhang mit verschiedenen Schreibweisen. Ein Wechsel des Formats verändert den Ausgang eines Sportereignisses nicht. Bei einem Handicap ist dagegen bereits die Definition des gewählten Marktes eine andere. Für eine sachliche Einordnung müssen deshalb Quote und Markt getrennt betrachtet werden.

Live-Wetten und Cash-out

Welche Einschränkungen gelten beim Cash-out?

Stake bietet Live-Wetten auf Fußball, Tennis, Basketball und E-Sport. Während einer Begegnung ändern sich die Quoten mit dem Verlauf des Ereignisses. Märkte können vorübergehend ausgesetzt werden. Stake stellt für ausgewählte Ereignisse Live-Streams bereit und bietet eine Verfolgung des Wettscheins. Cash-out ist bei geeigneten Wetten möglich, sofern der Markt aktiv ist und die erforderliche Live-Abdeckung besteht. Bei Same-Game-Multi ist Cash-out ausgeschlossen. Für Spielerwetten ist Cash-out auf die Zeit vor Spielbeginn begrenzt. Ein Cash-out beendet eine laufende Wette zu einem angebotenen Betrag vor der regulären Abrechnung. Dieser Betrag kann unter dem ursprünglichen Einsatz oder unter dem theoretischen Rückfluss bei einem späteren Gewinn liegen.

Ein Live-Markt kann nach einem Tor, einem Satzgewinn oder einer Spielunterbrechung vorübergehend geschlossen sein. Eine neue Quote spiegelt die veränderte Spielsituation wider. Die Verfolgung des Wettscheins zeigt den Stand einer Auswahl, während ein Livestream das Sportereignis zeigt. Die Verfügbarkeit dieser Funktionen richtet sich nach dem jeweiligen Ereignis. Bei Cash-out wird die laufende Wette vor der regulären Entscheidung zu dem aktuell angebotenen Betrag abgeschlossen.

Bei einer vorzeitigen Abrechnung durch Cash-out wird der angebotene Betrag maßgeblich. Wird die Funktion nicht angeboten, bleibt die ursprüngliche Wette bis zur regulären Abrechnung bestehen. Bei Stake entfällt Cash-out für Same-Game-Multi und ist für Spielerwetten nur vor dem Spiel möglich. Für Live-Cash-out muss die nötige Ereignisabdeckung vorhanden sein. Eine Marktaussetzung kann die Bestätigung einer neuen Auswahl oder einer vorzeitigen Abrechnung verhindern.

Der Zeitpunkt der Bestätigung ist bei Live-Wetten besonders relevant. Die Quoten können sich während des Spielverlaufs verändern und Märkte können vorübergehend nicht verfügbar sein. Cash-out ist eine gesonderte Funktion, deren Verfügbarkeit an die Marktbedingungen geknüpft ist. Ein Livestream und die Anzeige eines Wettscheins stellen zusätzliche Informationen bereit, garantieren aber keine unveränderte Quote bis zur Bestätigung.

Zahlungen und Dokumente

Welche Zahlungsmethoden bietet Stake?

Stake unterstützt Kryptowährungen wie Bitcoin, Ether und Tether.

Stake unterstützt Kryptowährungen wie Bitcoin, Ether, Litecoin und Tether. Für Auszahlungen gelten währungsabhängige Mindestbeträge und Netzwerkgebühren. Ein Bitcoin-Auszahlungsminimum von 0,00002504 BTC und eine Gebühr von 0,00001571 BTC sind Beispiele für veränderliche Werte. Bei Ether liegt ein Minimum bei 0,001 ETH, bei Tether bei 2,5 USDT. Banküberweisungen können auf unterstützten Märkten bis zu drei Werktage benötigen. Vor einer Auszahlung ist die vollständige Umsatzbedingung auf eingezahlte Mittel relevant. Stake verlangt zur Identitätsprüfung unter anderem Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Als Adressnachweis dienen beispielsweise Kontoauszug, Versorgerrechnung oder Mietvertrag. Eine Kryptowährungstransaktion wird technisch verarbeitet; die Identitätsprüfung betrifft die Person.

Eine Wallet-Adresse gehört zu einem bestimmten Netzwerk und einer bestimmten Kryptowährung. Die Mindestbeträge und Gebühren können sich zwischen Bitcoin, Ether, Tether und Litecoin deutlich unterscheiden. Bei einem Transfer ist der Bruttobetrag deshalb nicht zwangsläufig mit dem endgültig empfangenen Betrag identisch. Stake kann vor einer Auszahlung eine E-Mail-Bestätigung oder eine zusätzliche Verifizierung verlangen. Ein Adressnachweis prüft den Wohnsitz; ein Identitätsdokument prüft personenbezogene Angaben.

Ein Dokument zur Identitätsprüfung und ein Dokument zur Anschrift beantworten verschiedene Prüfungsfragen. Ein Reisepass bestätigt die Person, während eine Versorgerrechnung die Wohnadresse belegen kann. Bei Bedarf kann zusätzlich die Herkunft der Mittel geprüft werden. Für Kryptowährungen fallen technische Netzwerkgebühren an, die von der Währung und den jeweiligen Bedingungen abhängen. Ein Mindestbetrag ist eine Untergrenze für die Bearbeitung einer Auszahlung, nicht eine Aussage über deren Dauer.

Ein Kryptowährungsbetrag wird in der Einheit seiner Währung erfasst. Bitcoin und Ether verwenden unterschiedliche Einheiten und Netzwerke. Für einen Gebührenvergleich sind Währung und Netzwerk maßgeblich. Für die Prüfung einer Auszahlung können Mindestbetrag, Gebühr und Identitätsnachweis gleichzeitig relevant sein. Bei Banküberweisungen ist stattdessen die Bearbeitungszeit in Werktagen ein wesentlicher Bestandteil der Beschreibung.

Quoten und Wettabrechnung

Wie funktionieren Quoten und die Abrechnung von Sportwetten?

Stake bietet Dezimalquoten, amerikanische Quoten und Bruchquoten für Sportwetten. Die Dezimalquote zeigt das Verhältnis zwischen Einsatz und möglicher Bruttoauszahlung. Ein Markt auf den Sieger nach regulärer Spielzeit wird anders abgerechnet als eine Auswahl auf den Wettbewerbssieger einschließlich möglicher Verlängerung.

Bei Einzelwetten entscheidet ein ausgewählter Markt über die Abrechnung. Bei Kombiwetten müssen alle erforderlichen Auswahlen erfolgreich sein. Die Gesamtquote ergibt sich aus der Verbindung der einzelnen Quoten. Bei einer Kombiwette müssen sämtliche ausgewählten Ergebnisse eintreten.

Bei Handicapwetten wird einem Team oder Spieler ein rechnerischer Vor- oder Nachteil zugeordnet. Die gewählte Linie bestimmt, welches Resultat für die Abrechnung zählt. Bei Über-Unter-Wetten wird eine vorher definierte Tor- oder Punktgrenze mit dem tatsächlichen Ergebnis verglichen.

Im Fußball umfasst das Angebot von Stake Dreiwegwetten, Torgrenzen, Handicapmärkte und genaue Ergebnisse. Eine Dreiwegwette unterscheidet zwischen Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg. Der Markt auf das genaue Ergebnis erfordert dagegen einen bestimmten Endstand.

Bei Live-Wetten ändern sich Quoten während des Ereignisses. Stake kann Märkte zeitweise aussetzen, wenn neue Spielsituationen verarbeitet werden. Die endgültige Abrechnung folgt dem jeweils gewählten Markt und dessen festgelegten Ergebnisbedingungen.

Cash-out kann bei geeigneten offenen Wettscheinen verfügbar sein. Für Same-Game-Multi-Wetten ist Cash-out ausgeschlossen. Die Anzeige eines vorzeitigen Auszahlungsbetrags hängt vom laufenden Markt ab und kann sich mit den Quoten ändern.

Die Quote einer Auswahl beschreibt eine rechnerische Relation zum möglichen Auszahlungsbetrag. Die tatsächliche Auszahlung setzt voraus, dass die ausgewählte Ergebnisbedingung eintritt und die Wette nach den Marktregeln abgerechnet wird.

Für einen Vergleich zweier Wettmärkte müssen die Ergebnisdefinitionen übereinstimmen. Eine Wette auf die reguläre Spielzeit hat eine andere Grundlage als eine Wette einschließlich Verlängerung. Auch Handicapwerte und Über-Unter-Grenzen gehören zur konkreten Marktauswahl.

Mobile Nutzung und Hilfe

Welche mobilen Zugriffsmöglichkeiten gibt es?

Stake stellt eine für Mobilgeräte angepasste Webseite und eine Progressive Web App bereit. Unter iOS lässt sich die Webanwendung über Safari zum Startbildschirm hinzufügen. Unter Android erfolgt die Installation über die entsprechende Browserfunktion. Eine PWA öffnet die Weboberfläche über ein Symbol auf dem Startbildschirm. Stake bietet außerdem Live-Chat rund um die Uhr, den Kontakt [email protected] und ein Hilfezentrum. Der Kundenservice unterstützt Englisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch und Spanisch. Eine mobile Darstellung ändert die Bedeutung von Wettmärkten nicht. Bei einer Dreiwegwette gelten dieselben möglichen Spielausgänge wie in der Desktopansicht. Für eine Kontoprüfung können auch auf mobilen Geräten Ausweisdokumente und ein Adressnachweis relevant sein.

Bei einer Progressive Web App werden Inhalte im Browser ausgeführt und über ein Startbildschirmsymbol erreichbar gemacht. Auf iOS erfolgt das Hinzufügen über Safari, auf Android über die entsprechende Browserfunktion. Die Oberfläche kann an schmale Bildschirme angepasst werden. Bei einem Wechsel des Geräts bleiben die Bedeutungen von Quote, Markt und Wettschein gleich. Eine Supportanfrage kann sich auf einen konkreten Kontovorgang, eine technische Schwierigkeit oder die Abrechnung einer Wette beziehen.

Eine mobile Oberfläche fasst Informationen auf kleinerem Raum zusammen. Die Auswahl eines Ereignisses, die Anzeige einer Quote und die spätere Abrechnung bleiben sachlich dieselben Schritte wie auf einem größeren Bildschirm. Für Kontofragen bietet Stake einen Live-Chat und schriftlichen E-Mail-Kontakt. Das Hilfezentrum behandelt häufige Fragen zu Dokumenten, Zahlungen und Funktionen. Ein schriftlich festgehaltener Transaktionsstatus kann die Zuordnung einer konkreten Supportanfrage erleichtern.

Eine PWA ist eine über den Browser bereitgestellte Webanwendung. Das Startbildschirmsymbol ermöglicht den direkten Aufruf der Weboberfläche. Bei Stake können für Auszahlungen eine E-Mail-Bestätigung und weitere Sicherheitsverfahren notwendig sein. Der Live-Chat ist durchgehend erreichbar, während eine schriftliche Anfrage über E-Mail einen anderen Kommunikationsweg darstellt. Die Wahl des Kanals verändert die zugrunde liegenden Kontobedingungen nicht.

Limits und Pausen

Welche Limits stehen für verantwortungsvolles Spielen bereit?

Stake bietet Verlust-, Einsatz- und Einzahlungslimits für tägliche, wöchentliche oder monatliche Zeiträume. Eine Senkung wird sofort wirksam, während eine Erhöhung eine Wartefrist von 24 Stunden auslöst. Für Casino und Sportwetten gibt es Produktausschlüsse über 24 Stunden, sieben Tage, dreißig Tage, neunzig Tage oder unbefristet. Der vollständige Selbstausschluss ist unbefristet und sieht eine Mindestdauer von sechs Monaten vor; danach ist eine Prüfung vor einer möglichen Wiederherstellung erforderlich. Ein Einzahlungslimit betrifft den Geldzufluss, ein Einsatzlimit die Höhe platzierter Wetten und ein Verlustlimit das finanzielle Ergebnis. Die Beratung der BIÖG ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar. Die Angebote richten sich an Erwachsene ab achtzehn Jahren.

Ein Einsatzlimit kann erreicht werden, obwohl das Wettkonto zwischenzeitlich Gewinne verzeichnet. Ein Verlustlimit reagiert auf die Verluste, nicht allein auf die Summe sämtlicher Einsätze. Eine Einzahlung ist wiederum eine Kontobewegung und noch keine platzierte Wette. Die zeitlichen Grenzen können täglich, wöchentlich oder monatlich gelten. Eine längere Pause oder ein Selbstausschluss greift über die reine Begrenzung eines Geldbetrags hinaus. Problematisches Glücksspielverhalten kann finanzielle und persönliche Folgen haben.

Eine sofort wirksame Senkung eines Limits verändert die Grenze ohne zusätzliche Wartefrist. Eine Erhöhung tritt bei Stake dagegen erst nach vierundzwanzig Stunden in Kraft. Produktausschlüsse betreffen ausgewählte Angebotsbereiche. Der unbefristete Selbstausschluss betrifft eine weitergehende Unterbrechung und ist an eine Mindestdauer gebunden. Die Beratungsstelle BIÖG bietet Hilfe bei Belastungen durch Glücksspiel. Sportwetten können zum Verlust des gesamten eingesetzten Geldes führen.

Ein Spielerschutzinstrument kann eine finanzielle Grenze oder eine zeitliche Unterbrechung vorsehen. Verlustlimits, Einsatzlimits und Einzahlungslimits begrenzen unterschiedliche Größen. Ein Produktausschluss betrifft die Nutzung einer Kategorie, ein vollständiger Selbstausschluss eine weitergehende Unterbrechung. Die Wirkung einer Maßnahme hängt deshalb von ihrem Gegenstand und ihrer Dauer ab. Die Hilfe bei problematischem Spielverhalten ergänzt solche technischen Einstellungen.